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臨工SDLG挖掘機(jī)服務(wù)動車萬里行6月22日,在山東臨工工業(yè)園內(nèi),旌旗飄飄,鑼鼓喧天,兩列售后服務(wù)車整裝待發(fā),山東臨工“SDLG挖掘機(jī)”服務(wù)動車萬里行活動在此隆重舉行。本次萬里行活動是山東臨工為感謝廣大客戶朋友對SDLG挖掘機(jī)的支持與厚愛,在全國范圍內(nèi)針對所有經(jīng)銷商和終端用戶舉行一系列服務(wù)促進(jìn)活動,旨在對所有挖掘機(jī)客戶傳遞“臨工服務(wù) 承載重托”的如山承諾,讓客戶真正體會到高附加值的貼心服務(wù)。山東臨工總經(jīng)理文德綱先生,山東臨工副總經(jīng)理、總工程師支開印先生,山東臨工副總經(jīng)理、營銷公司總經(jīng)理姚金軍先生和公司生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)系統(tǒng)員工以及全國部分挖掘機(jī)客戶共300余人參加了此次出征儀式。 出征儀式上,山東臨工總經(jīng)理文德綱先生對營銷服務(wù)人員提出殷切期望,他表示,2011年是山東臨工大力實施服務(wù)提升戰(zhàn)略的起步之年,根據(jù)“服務(wù)年”活動計劃,山東臨工將就此開展一系列的服務(wù)促進(jìn)活動。對于一個成熟的企業(yè),服務(wù)是對手永遠(yuǎn)無法復(fù)制的制勝法寶。多年來,臨工的24小時修復(fù)率在全行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,臨工的差異化服務(wù)更是滿足了廣大用戶的個性化需求。服務(wù),作為企業(yè)文化向市場的延伸,是企業(yè)奉獻(xiàn)給社會、奉獻(xiàn)給用戶的真情和真心,服務(wù)創(chuàng)造價值,服務(wù)傳遞價值,服務(wù)承載著企業(yè)發(fā)展的重要使命。本次挖掘機(jī)服務(wù)動車萬里行活動當(dāng)以創(chuàng)建服務(wù)品牌為己任,全力以赴,真心服務(wù),確保“服務(wù)動車”把山東臨工的真情,傳遞到每一位用戶的心中。 山東臨工營銷這些年一直致力于市場前沿,依靠對營銷模式和客戶服務(wù)的創(chuàng)新,實現(xiàn)了行業(yè)地位的不斷超越。去年以來,山東臨工大力實施品牌戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)品牌建設(shè)。臨工品牌廣告登陸央視一套、二套黃金檔,掀起了新一輪的工程機(jī)械品牌傳播熱潮;聯(lián)手中超聯(lián)賽并成為贊助商,開創(chuàng)了工程機(jī)械體育營銷之先河;冠名品牌專列,臨工文化隨動車組的開行得以深入傳播。多元化品牌營銷戰(zhàn)略的實施,在迅速擴(kuò)大市場占有率的同時,也使品牌知名度獲得了巨大提升。
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